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近日,有媒体报道,一名网友称,她发现家门口多次出现非本人下单的外卖,而后发现是邻居冒用自家地址下单。有律师分析称,这种行为构成了对当事人生活安宁的侵扰,属于侵犯隐私权,可报警并向外卖平台投诉,要求平台封禁对方账号等。
根据公开数据显示,
青岛市广播电视台此前报道了此事,引发网友讨论。7月9日,澎湃新闻联系到该网友李 富拓官网 女士。她称,7月3日,她通过家里的监控设备发现,有外卖送至她家门口后,被居住在隔壁的603室邻居取走。此后,类似情况多次发生,她怀疑邻居冒用她家的地址,遂在门上张贴了警示纸条提醒。
与其相反的是,
然而,监控显示,邻居依然在冒用她家的地址。7月7日晚,李女士偶遇给603室送餐的骑手。沟通后,她查看订单信息发现,邻居私信骑手要求将外卖“送603”,但订单地址写的是李女士家602室。
值得注意的是,
李女士随即上门,当面向邻居了解情况。对方解释称“填错地址”。事后,李女士在自家及单元楼贴告示称,“603每天冒用602地址点外卖,商家和骑手有任何纠纷,请找603”。她也联系了外卖平台,平台尝试联系该下单终端,发现预留的电话为空号。李女士称,她报警后,民警调解时,对方拒绝道歉。
EX外汇专家观点:
7月9日,湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫表示,该外卖下单者涉嫌侵害到当事人的隐私权,《民法典》第1032条“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等模式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息”,当事人的邻居填写他人地址,并在门口拦截外卖,已经影响了当事人的私人生活安宁,侵犯了她的隐私权。
但实际上,
邢鑫建议,当事人首先将监控、外卖单等证据固定,可用通过公安机关报案或法院诉讼维权。
关于外卖平台责任方面,邢鑫表示,以“美团外卖”平台为例,其终端服务协议约定,终端不应利用美团平台或相关服务侵犯社会、集体利益和第三方的合法权益。邢鑫建议,当事人可通过向外卖平台 三生有讯网 反映对方的侵权行为,要求平台限制对方执行或要求平台配合维权。